Rutas y frecuencias
Consulta días,horarios y cobertura por municipio o sector.
Ir a rutasOperamos actividades de recolección, barrido, limpieza, gestión de residuos y atención al usuario, con enfoque en cumplimiento, trazabilidad y sostenibilidad.
Compromiso operacional
Servicio diario programadoAccesos rápidos para usuarios del servicio público de aseo.
Consulta días,horarios y cobertura por municipio o sector.
Ir a rutasRevisa componentes tarifarios y marco regulatorio vigente.
Consultar tarifasCanal para peticiones, quejas, reclamos y recursos.
Atención al usuarioAccede a CCU, normatividad y documentos de transparencia.
Ver documentosPortafolio base y complementario para usuarios residenciales, comerciales e institucionales.
Recolección ordinaria según frecuencias establecidas.
Atención de vías, áreas públicas y puntos priorizados.
Traslado técnico y controlado hacia sitios autorizados.
Impulso a separación en la fuente y gestión de reciclables.
Gestión en sitios habilitados con control ambiental.
Atención a residuos voluminosos y solicitudes específicas.
Ubica tu sector para validar la frecuencia operativa de recolección del servicio.
Promovemos buenas prácticas para mejorar la limpieza urbana y el aprovechamiento de residuos.
Residuos aprovechables: plástico, papel, cartón, vidrio y metal.
Residuos no aprovechables y sanitarios.
Residuos orgánicos y restos de alimentos.
CALLE 12B 9-33 OFICINA 717, Bogota, Colombia